Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur l'utilisation d'Armox.

Compte et facturation

Comment m'inscrire ?

Visitez armox.ai, cliquez sur "Commencer" et créez un compte avec email ou connexion Google. Vous recevrez 500 crédits gratuits pour commencer.

Comment fonctionnent les crédits ?

Les crédits sont la monnaie pour la génération IA. Différents modèles et sorties coûtent différentes quantités :

• Images : 20-600 crédits
• Vidéos : 60-4 000 crédits
• Audio : 8-200 crédits

Voir Comprendre les crédits pour tous les détails.

Comment obtenir plus de crédits ?

Vous pouvez acheter des crédits via les paramètres de votre compte ou souscrire à un plan qui inclut des crédits mensuels.

Les crédits expirent-ils ?

Vérifiez les paramètres de votre compte pour les politiques d'expiration des crédits. Les crédits d'abonnement peuvent avoir des règles différentes des crédits achetés.

Génération et qualité

Pourquoi mon image ne correspond-elle pas à mon prompt ?

Raisons courantes :

• Le prompt est trop vague — soyez plus spécifique
• Instructions contradictoires — supprimez les contradictions
• Mauvais modèle — essayez un modèle différent
• Besoin de plus de guidage — augmentez l'échelle de guidage

Voir Erreurs courantes pour les solutions.

Comment obtenir des images de meilleure qualité ?

• Utilisez des modèles premium (Flux 2 Pro, Nano Banana Pro)
• Écrivez des prompts détaillés et spécifiques
• Utilisez l'Upscaler pour les images finales
• Incluez des mots-clés de qualité ("professionnel", "8k", "haute définition")

Pourquoi la génération vidéo est-elle si lente ?

La génération vidéo est intensive en calcul. Attendez-vous à :

• Modèles rapides : 30 secondes - 2 minutes
• Modèles standard : 2-5 minutes
• Modèles premium : 5-10+ minutes

Puis-je générer du contenu NSFW ?

Armox a des politiques de contenu qui restreignent certains types de contenu. Veuillez consulter les conditions d'utilisation pour les directives spécifiques.

Modèles et fonctionnalités

Quel modèle dois-je utiliser ?

Quelle est la différence entre les modèles Flux ?

• Flux 2 Flex (20) — Budget, itérations rapides
• Flux 2 Dev (50) — Bon équilibre qualité et coût
• Flux 2 Pro (120) — Qualité professionnelle
• Flux Kontext (120) — Édition et modifications d'image

Puis-je utiliser mes propres images ?

Oui ! Utilisez les nœuds Upload pour importer vos propres images, vidéos et audio dans les workflows.

Brains et organisation

Qu'est-ce qu'un Brain ?

Un Brain est un conteneur de projet qui contient votre identité de marque, contenu généré et contexte IA. Considérez-le comme un dossier avec des super-pouvoirs IA.

Voir Comprendre les Brains pour les détails.

Puis-je partager un Brain avec mon équipe ?

Oui ! Vous pouvez inviter des membres de l'équipe par email dans les paramètres de votre Brain.

Puis-je déplacer du contenu entre les Brains ?

Actuellement, le contenu ne peut pas être déplacé entre les Brains. Vous devriez télécharger et re-uploader vers un autre Brain.

Apps

Que sont les Apps ?

Les Apps sont des interfaces simplifiées pour les workflows Canvas. Elles vous permettent (ou à votre équipe) d'exécuter des workflows complexes avec juste quelques entrées.

Voir Que sont les Apps ? pour les détails.

Comment créer une App ?

1. Construisez votre workflow dans le Canvas
2. Testez-le minutieusement
3. Ouvrez l'App Builder
4. Configurez quelles entrées exposer
5. Sauvegardez et utilisez

Voir Construire votre première App.

Puis-je partager des Apps avec d'autres ?

Les Apps sont liées à un Brain. Toute personne ayant accès à ce Brain peut utiliser ses Apps.

Technique

Quels formats de fichiers sont supportés ?

Images : JPG, PNG, WebP, GIF Vidéos : MP4, MOV, WebM Audio : MP3, WAV, M4A

Quelle est la taille maximale de fichier pour les uploads ?

• Images : 10 Mo
• Vidéos : 100 Mo
• Audio : 25 Mo

Puis-je utiliser Armox sur mobile ?

Armox est optimisé pour les navigateurs de bureau. L'accès mobile est limité mais possible pour la visualisation et les opérations basiques.

Mon contenu est-il privé ?

Votre contenu est privé pour votre compte et les membres partagés du Brain. Consultez la politique de confidentialité pour tous les détails.

Dépannage

La génération a échoué — que dois-je faire ?

1. Vérifiez le message d'erreur
2. Vérifiez que vos entrées sont correctes
3. Assurez-vous d'avoir assez de crédits
4. Réessayez (parfois problèmes temporaires)
5. Essayez un modèle différent

Voir Dépannage pour plus.

Je ne peux pas connecter les nœuds

• Assurez-vous de connecter la sortie (droite) à l'entrée (gauche)
• Vérifiez que les types sont compatibles (les couleurs correspondent)
• Essayez de supprimer et recréer la connexion

Mes crédits n'ont pas été remboursés pour une génération échouée

Les crédits sont généralement remboursés pour les erreurs système. Si vous pensez devoir recevoir un remboursement, contactez le support.

Le Canvas est lent ou ne répond pas

• Essayez de rafraîchir la page
• Videz le cache du navigateur
• Utilisez un navigateur moderne (Chrome, Firefox, Edge)
• Réduisez le nombre de nœuds dans votre canvas

Obtenir de l'aide

Où puis-je obtenir plus d'aide ?

• Académie : Vous êtes ici ! Parcourez tous les guides
• Contact : Contactez-nous via notre page de contact
• Communauté : Rejoignez notre communauté (si disponible)

Comment signaler un bug ?

Contactez le support via le menu d'aide ou la page de contact avec :

• Ce que vous essayiez de faire
• Ce qui s'est passé à la place
• Tous les messages d'erreur
• Informations sur le navigateur et l'appareil

Puis-je demander une fonctionnalité ?

Oui ! Nous adorons les retours. Contactez-nous avec vos idées de fonctionnalités.

Prochaines étapes

• Dépannage — Résolution détaillée des problèmes
• Comprendre les crédits — Détails du système de crédits
• Pour commencer — Commencez votre parcours