Rozwiązywanie problemów

Masz problem? Ten przewodnik omawia najczęstsze sytuacje i sposoby ich rozwiązania.

Problemy z generowaniem

Generowanie nie powiodło się

Objawy: komunikat błędu, generowanie zatrzymuje się

Najczęstsze przyczyny i rozwiązania:

Kroki, które warto wykonać:

1. Uważnie przeczytaj komunikat błędu
2. Sprawdź saldo kredytów
3. Uprość prompt
4. Spróbuj ponownie po kilku minutach
5. Przetestuj inny model

Generowanie trwa zbyt długo

Objawy: spinner kręci się bez końca, brak wyniku

Typowe czasy:

Jeśli trwa dłużej:

1. Poczekaj jeszcze chwilę (szczególnie dla wideo)
2. Sprawdź połączenie internetowe
3. Odśwież stronę (może wymagać ponownego uruchomienia)
4. Spróbuj ponownie później

Słaba jakość wyników

Objawy: rozmyte, zniekształcone albo niskiej jakości wyjście

Rozwiązania:

Ogólne wskazówki:

• używaj bardziej konkretnych promptów
• testuj modele premium
• zwiększ ustawienia jakości, jeśli są dostępne
• użyj Upscalera dla finalnych obrazów

Wynik nie pasuje do promptu

Objawy: AI generuje coś innego niż prosisz

Rozwiązania:

1. Bądź bardziej konkretny/a:

   • ❌ „A dog”
   • ✅ „A golden retriever puppy sitting on grass”

2. Usuń sprzeczności:

   • ❌ „Dark and bright”
   • ✅ „Moody with warm highlights”

3. Zwiększ guidance scale (jeśli dostępne)

4. Spróbuj innego modelu — część modeli lepiej trzyma się promptu

Problemy z Canvas

Węzły nie chcą się połączyć

Objawy: nie da się utworzyć połączenia między węzłami

Rozwiązania:

1. Sprawdź kierunek: łącz output (prawa) → input (lewa)
2. Sprawdź typy: kolory powinny być kompatybilne
   • Yellow (text) → większość wejść
   • Blue (image) → tylko wejścia obrazów
   • Purple (video) → tylko wejścia wideo
   • Orange (audio) → tylko wejścia audio
3. Usuń i spróbuj ponownie: usuń częściowe połączenia

Canvas się nie ładuje

Objawy: pusty canvas, ładowanie bez końca

Rozwiązania:

1. Odśwież stronę (F5 lub Ctrl/Cmd + R)
2. Wyczyść cache przeglądarki
3. Spróbuj innej przeglądarki
4. Sprawdź internet
5. Spróbuj później (możliwy problem serwera)

Canvas działa wolno

Objawy: lagi, brak responsywności

Rozwiązania:

1. Zredukuj liczbę węzłów — bardzo duże Canvasy mogą spowalniać
2. Zamknij inne karty — zwolnij pamięć przeglądarki
3. Użyj nowoczesnej przeglądarki — Chrome, Firefox, Edge
4. Odśwież stronę

Utrata pracy

Objawy: zmiany w Canvas nie zostały zapisane

Zapobieganie:

• Canvas zapisuje się automatycznie, ale regularnie zapisuj ręcznie (Ctrl/Cmd + S)
• Nie zamykaj przeglądarki podczas generowania

Odzyskiwanie:

• Sprawdź, czy auto-zapis złapał Twoją pracę
• Jeśli trzeba — odtwórz z pamięci

Problemy z Apps

App nie uruchamia się

Objawy: przycisk generowania nie działa, błędy

Rozwiązania:

1. Sprawdź wymagane wejścia — uzupełnij wszystkie wymagane pola
2. Zweryfikuj upload — poczekaj, aż wgrywanie się zakończy
3. Sprawdź kredyty — upewnij się, że masz saldo
4. Odśwież — przeładuj stronę

Wyniki Apps są inne niż oczekiwane

Objawy: wynik nie pasuje do workflow, który zbudowałeś/-aś

Rozwiązania:

1. Sprawdź Canvas źródłowy — zweryfikuj, czy workflow jest poprawny
2. Przetestuj Canvas bezpośrednio — uruchom w Canvas i porównaj
3. Sprawdź wejścia Apps — czy mapowanie jest poprawne?

Problemy z uploadem

Upload się nie udaje

Objawy: plik nie chce się wgrać, komunikat błędu

Rozwiązania:

Wspierane formaty:

• Obrazy: JPG, PNG, WebP, GIF (max 10MB)
• Wideo: MP4, MOV, WebM (max 100MB)
• Audio: MP3, WAV, M4A (max 25MB)

Upload trwa wiecznie

Objawy: pasek postępu stoi w miejscu

Rozwiązania:

1. Sprawdź rozmiar pliku — duże pliki wgrywają się dłużej
2. Sprawdź internet — wolne łącze = wolny upload
3. Spróbuj mniejszego pliku — skompresuj przed wgraniem
4. Odśwież i spróbuj ponownie

Problemy z pobieraniem

Nie mogę pobrać pliku

Objawy: przycisk pobierania nie działa

Rozwiązania:

1. Sprawdź ustawienia przeglądarki — zezwól na pobieranie
2. Wyłącz blokady pobierania
3. Spróbuj prawy klik → Save As
4. Spróbuj innej przeglądarki

Pobrany plik się nie otwiera

Objawy: plik jest uszkodzony albo nie odtwarza się

Rozwiązania:

1. Pobierz ponownie
2. Sprawdź format — użyj odpowiedniej aplikacji
3. Spróbuj innej przeglądarki
4. Skontaktuj się ze wsparciem, jeśli problem się powtarza

Problemy z kontem

Nie mogę się zalogować

Objawy: logowanie nie działa, pojawiają się błędy

Rozwiązania:

1. Sprawdź e-mail/hasło — wielkość liter ma znaczenie
2. Zresetuj hasło
3. Wyczyść cookies
4. Spróbuj innej przeglądarki
5. Skontaktuj się ze wsparciem

Kredyty nie wyświetlają się poprawnie

Objawy: saldo jest błędne lub się nie odświeża

Rozwiązania:

1. Odśwież stronę
2. Wyloguj się i zaloguj ponownie
3. Sprawdź potwierdzenie zakupu
4. Skontaktuj się ze wsparciem, jeśli kredyty zniknęły

Kiedy kontaktować się ze wsparciem

Skontaktuj się ze wsparciem, jeśli:

• ❌ Kredyty zostały pobrane, a generacja wielokrotnie się nie udaje
• ❌ Problemy z dostępem do konta utrzymują się mimo prób
• ❌ Znalazłeś/-aś błąd wpływający na działanie
• ❌ Żadne z powyższych rozwiązań nie działa

W wiadomości podaj:

• co próbowałeś/-aś zrobić
• co stało się zamiast tego
• komunikaty błędu (zrzut ekranu, jeśli możliwe)
• przeglądarkę i urządzenie
• kroki, które już wykonałeś/-aś

Checklista szybkich poprawek

Najpierw spróbuj tego — rozwiązuje większość problemów:

• Odśwież stronę
• Sprawdź połączenie internetowe
• Wyczyść cache przeglądarki
• Spróbuj innej przeglądarki
• Wyloguj się i zaloguj ponownie
• Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie
• Uprość to, co próbujesz zrobić

Następne kroki

• FAQ — najczęstsze pytania
• Common Mistakes — unikaj typowych problemów
• Getting Started — wróć do podstaw