Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso de Armox.

Cuenta y Facturación

¿Cómo me registro?

Visita armox.ai, haz clic en "Comenzar" y crea una cuenta con email o inicio de sesión con Google. Recibirás 500 créditos gratis para empezar.

¿Cómo funcionan los créditos?

Los créditos son la moneda para la generación con IA. Diferentes modelos y salidas cuestan diferentes cantidades:

• Imágenes: 20-600 créditos
• Videos: 60-4,000 créditos
• Audio: 8-200 créditos

Consulta Entendiendo los Créditos para detalles completos.

¿Cómo obtengo más créditos?

Puedes comprar créditos a través de la configuración de tu cuenta o suscribirte a un plan que incluya créditos mensuales.

¿Los créditos expiran?

Revisa la configuración de tu cuenta para las políticas de expiración de créditos. Los créditos de suscripción pueden tener reglas diferentes a los créditos comprados.

Generación y Calidad

¿Por qué mi imagen no coincide con mi prompt?

Razones comunes:

• El prompt es muy vago — sé más específico
• Instrucciones conflictivas — elimina contradicciones
• Modelo incorrecto — prueba un modelo diferente
• Necesita más guía — aumenta la escala de guía

Consulta Errores Comunes para soluciones.

¿Cómo obtengo imágenes de mayor calidad?

• Usa modelos premium (Flux 2 Pro, Nano Banana Pro)
• Escribe prompts detallados y específicos
• Usa el Escalador para imágenes finales
• Incluye palabras clave de calidad ("profesional," "8k," "alto detalle")

¿Por qué la generación de video es tan lenta?

La generación de video es computacionalmente intensiva. Espera:

• Modelos rápidos: 30 segundos - 2 minutos
• Modelos estándar: 2-5 minutos
• Modelos premium: 5-10+ minutos

¿Puedo generar contenido NSFW?

Armox tiene políticas de contenido que restringen ciertos tipos de contenido. Por favor revisa los términos de servicio para guías específicas.

Modelos y Características

¿Qué modelo debería usar?

¿Cuál es la diferencia entre los modelos Flux?

• Flux 2 Flex (20) — Económico, iteraciones rápidas
• Flux 2 Dev (50) — Buen equilibrio de calidad y costo
• Flux 2 Pro (120) — Calidad profesional
• Flux Kontext (120) — Edición y modificaciones de imagen

¿Puedo usar mis propias imágenes?

¡Sí! Usa nodos de Carga para traer tus propias imágenes, videos y audio a los flujos de trabajo.

Brains y Organización

¿Qué es un Brain?

Un Brain es un contenedor de proyecto que guarda tu identidad de marca, contenido generado y contexto de IA. Piensa en él como una carpeta con superpoderes de IA.

Consulta Entendiendo los Brains para detalles.

¿Puedo compartir un Brain con mi equipo?

¡Sí! Puedes invitar miembros del equipo por email en la configuración de tu Brain.

¿Puedo mover contenido entre Brains?

Actualmente, el contenido no se puede mover entre Brains. Necesitarías descargar y volver a subir a un Brain diferente.

Apps

¿Qué son las Apps?

Las Apps son interfaces simplificadas para flujos de trabajo del Canvas. Te permiten (a ti o a tu equipo) ejecutar flujos de trabajo complejos con solo unas pocas entradas.

Consulta ¿Qué son las Apps? para detalles.

¿Cómo creo una App?

1. Construye tu flujo de trabajo en el Canvas
2. Pruébalo exhaustivamente
3. Abre el Constructor de Apps
4. Configura qué entradas exponer
5. Guarda y usa

Consulta Construyendo Tu Primera App.

¿Puedo compartir Apps con otros?

Las Apps están vinculadas a un Brain. Cualquier persona con acceso a ese Brain puede usar sus Apps.

Técnico

¿Qué formatos de archivo son compatibles?

Imágenes: JPG, PNG, WebP, GIF Videos: MP4, MOV, WebM Audio: MP3, WAV, M4A

¿Cuál es el tamaño máximo de archivo para cargas?

• Imágenes: 10 MB
• Videos: 100 MB
• Audio: 25 MB

¿Puedo usar Armox en móvil?

Armox está optimizado para navegadores de escritorio. El acceso móvil es limitado pero posible para visualización y operaciones básicas.

¿Mi contenido es privado?

Tu contenido es privado para tu cuenta y miembros compartidos del Brain. Revisa la política de privacidad para detalles completos.

Solución de Problemas

La generación falló—¿qué hago?

1. Lee el mensaje de error
2. Verifica que tus entradas sean correctas
3. Asegúrate de tener suficientes créditos
4. Intenta de nuevo (a veces hay problemas temporales)
5. Prueba un modelo diferente

Consulta Solución de Problemas para más.

No puedo conectar nodos

• Asegúrate de conectar salida (derecha) a entrada (izquierda)
• Verifica que los tipos sean compatibles (colores coinciden)
• Intenta eliminar y recrear la conexión

Mis créditos no fueron reembolsados por una generación fallida

Los créditos típicamente se reembolsan por errores del sistema. Si crees que deberías recibir un reembolso, contacta soporte.

El Canvas está lento o no responde

• Intenta actualizar la página
• Limpia la caché del navegador
• Usa un navegador moderno (Chrome, Firefox, Edge)
• Reduce el número de nodos en tu canvas

Obteniendo Ayuda

¿Dónde puedo obtener más ayuda?

• Academy: ¡Estás aquí! Explora todas las guías
• Contacto: Comunícate a través de nuestra página de contacto
• Comunidad: Únete a nuestra comunidad (si está disponible)

¿Cómo reporto un error?

Contacta soporte a través del menú de ayuda o página de contacto con:

• Lo que estabas tratando de hacer
• Lo que pasó en su lugar
• Cualquier mensaje de error
• Información del navegador y dispositivo

¿Puedo solicitar una característica?

¡Sí! Nos encanta el feedback. Contáctanos con tus ideas de características.

Próximos Pasos

• Solución de Problemas — Resolución detallada de problemas
• Entendiendo los Créditos — Detalles del sistema de créditos
• Primeros Pasos — Comienza tu viaje