Credits Anfordern

Als Enterprise-Mitglied werden Ihre Kredite von dem Administrator Ihrer Organisation zugewiesen, anstatt sie individuell zu kaufen. Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihren Kreditstatus überprüfen und bei Bedarf mehr Kredite anfordern.

Ihren Kreditstatus überprüfen

Ihre Enterprise-Kreditinformationen sind auf Ihrer Profilseite sichtbar. Suchen Sie den Bereich Enterprise-Kredite, der drei wichtige Kennzahlen anzeigt:

Zugewiesen — Die Gesamtzahl der Kredite, die Ihr Admin Ihnen zugewiesen hat
Verbraucht — Wie viele Kredite Sie durch KI-Generierungen verbraucht haben
Verbleibend — Noch verfügbare Kredite (zugewiesen minus verbraucht)

Ein Nutzungsfortschrittsbalken bietet einen visuellen Indikator Ihres Verbrauchs:

Grün — Sie haben noch reichlich Kredite übrig
Gelb — Sie verbrauchen eine moderate Menge, planen Sie voraus
Rot — Sie werden knapp und sollten mehr anfordern

Wie Kredite im Enterprise funktionieren

In einem Enterprise-Konto funktionieren Kredite etwas anders als bei Einzelkonten:

Ihre Organisation hat einen monatlichen Kreditpool
Ihr Admin weist Ihnen einen Teil dieses Pools zu
Sie verwenden Ihre zugewiesenen Kredite für KI-Generierungen (Bilder, Videos, Text, Audio usw.)
Wenn Sie knapp werden, fordern Sie mehr bei Ihrem Admin an
Ihr Admin prüft und genehmigt oder lehnt die Anfrage ab
Bei Genehmigung werden Ihnen zusätzliche Kredite aus dem Pool zugewiesen

Ihre zugewiesenen Kredite funktionieren bei der Inhaltsgenerierung genau wie reguläre Kredite. Jedes KI-Modell, Tool und Feature kostet die gleiche Anzahl an Krediten, unabhängig davon, ob Sie einen Einzel- oder Enterprise-Plan haben.

Mehr Kredite anfordern

Wenn Sie zusätzliche Kredite benötigen, können Sie eine Anfrage direkt von Ihrer Profilseite aus stellen.

Schritt für Schritt

Gehen Sie zu Ihrer Profilseite
Finden Sie den Bereich Enterprise-Kredite
Klicken Sie auf den Button "Kredite anfordern"
Im erscheinenden Dialog:
- Geben Sie die Menge der gewünschten Kredite ein
- Optional können Sie eine Begründung hinzufügen, die erklärt, warum Sie mehr Kredite benötigen (z.B. "Arbeite an der Q2-Kampagne und benötige mehr Videogenerierungen")
Klicken Sie auf Absenden

Nach dem Absenden

Sobald Ihre Anfrage gesendet wurde:

Sie sehen eine Bestätigungsmeldung: "Anfrage gesendet - Ihr Admin wird Ihre Anfrage in Kürze prüfen"
Ihre Anfrage erscheint im Kreditanfragen-Tab Ihres Admins
Ihr Admin wird sie prüfen und entweder genehmigen oder ablehnen
Bei Genehmigung werden die Kredite sofort Ihrer Zuweisung hinzugefügt
Bei Ablehnung bleibt Ihre Zuweisung unverändert

Tipps für erfolgreiche Anfragen

Seien Sie konkret — Fügen Sie eine kurze Erklärung bei, wofür Sie die Kredite benötigen. Das hilft Ihrem Admin, schneller zu entscheiden.
Fordern Sie an, was Sie brauchen — Übertreiben Sie nicht. Ihr Admin kann Nutzungsmuster einsehen und wird angemessene Anfragen schätzen.
Planen Sie voraus — Warten Sie nicht, bis Sie völlig ohne Kredite sind. Fordern Sie an, wenn Ihr Guthaben sinkt, damit Sie nicht auf die Genehmigung warten müssen.
Überprüfen Sie Ihren Restbestand — Prüfen Sie vor der Anfrage Ihren aktuellen Saldo. Sie könnten mehr Kredite haben, als Sie denken.

Ihre Nutzung verstehen

Jeder ausgegebene Kredit wird erfasst. Jede KI-Generierung zieht Kredite basierend auf Modell und Vorgang ab:

Textgenerierung — Geringere Kreditkosten
Bildgenerierung — Moderate Kreditkosten
Videogenerierung — Höhere Kreditkosten
Audiogenerierung — Variiert je nach Modell
Tools (Hochskalierung, Hintergrundentfernung usw.) — Variiert je nach Tool

Sie können Ihre Kreditnutzung optimieren durch:

Verwendung schnellerer/günstigerer Modellvarianten für Entwürfe und Iterationen
Reservierung von Premium-Modellen für finale Ergebnisse
Überprüfung der auf jedem Modellknoten angezeigten Kreditkosten vor der Ausführung

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn mir die Kredite ausgehen?

Sie können keine KI-Generierungen ausführen, bis Ihr Admin Ihnen mehr Kredite zuweist. Stellen Sie eine Kreditanfrage und Ihr Admin wird benachrichtigt.

Kann ich meinen Kreditverlauf einsehen?

Ihr Admin hat Zugriff auf ein detailliertes Analyse-Dashboard, das die gesamte Kreditnutzung verfolgt. Wenn Sie einen Bericht über Ihre persönliche Nutzung benötigen, bitten Sie Ihren Admin, die Analysen nach Ihrem Konto zu filtern und ein CSV zu exportieren.

Werden meine Kredite monatlich zurückgesetzt?

Ihr Admin verwaltet die Kreditzuweisungen. Der Pool der Organisation wird monatlich basierend auf dem Abrechnungszyklus zurückgesetzt, aber Ihre individuelle Zuweisung hängt davon ab, was Ihr Admin Ihnen zuteilt.

Kann ich Kredite an einen Kollegen übertragen?

Nein, Kredite können nicht direkt zwischen Mitgliedern übertragen werden. Ihr Admin kümmert sich um alle Kreditzuweisungen. Wenn ein Kollege Kredite benötigt, sollte er seine eigene Anfrage stellen.

Wen kontaktiere ich, wenn meine Anfrage zu lange dauert?

Wenden Sie sich direkt an Ihren Enterprise-Admin. Er ist es, der Kreditanfragen prüft und genehmigt. Sie können Ihren Admin im Enterprise-Bereich Ihres Profils identifizieren.